За да имате можност да креирате Тикети за помош од тимот на ВЕБИАРТ потребно е да го направите следното:
Чекор 1: Регистрација
Кликнете на копчето [SIGN UP] Link: https://webiart.freshdesk.com/support/signup
1.1:
Пополнете ги двете полна Full Name (Име и Презиме) и Email (Е-пошта)
1.2:
Кликнете на копчето за верификација (ReCaptcha)
1.3:
Кликнете на копчето [REGISTER]
Со ова ја завршувате регистрацијата.
Чекор 2: Активација за профилот.
2.1 Нашиот тим ќе ви испрати е-маил со линк за активација, Кликете на линкот за активација.
2.2 Пополнете ги двете полина со вашата лозинка и кликнете на копчето за регистрирање.
2.3 Вие сте веќе најавени и можете да го користите системот за тикети на ВЕБИАРТ.
Чекор 3: Креирање на тикет.
3.1 Кликнете на линкот Home > New Support Ticket
3.2 Пополнете ги бараните полина и кликнете на копчето [SUBMIT]
3.3 Кликнете на линкот Check Ticket Status за да го проверите статусот на вашите тикети